Garantie & Rückgabe

Produktqualitätsgarantie

Bei Kamagra Bestellen garantieren wir, dass alle Produkte zu 100 % original sind und von zertifizierten Herstellern stammen. Jedes Produkt wird sorgfältig geprüft, bevor es an Sie versendet wird. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen pharmazeutischen Lieferanten zusammen, um die höchste Qualität zu gewährleisten.

Was fällt unter unsere Garantie?

✓Authentizität — Alle Produkte sind original und mit korrekter Verpackung sowie Chargennummern versehen.
✓Haltbarkeit — Produkte werden stets mit einem großzügigen Haltbarkeitsdatum geliefert (mindestens 6 Monate).
✓Verpackung — Beschädigte oder geöffnete Verpackungen bei Erhalt werden kostenlos ersetzt.
✓Lieferung — Nicht erhaltene Pakete werden erneut versendet oder erstattet.

Rückgaberecht

Aufgrund der Art unserer Produkte (medizinische Artikel) können wir geöffnete Produkte leider nicht zurücknehmen. Dies entspricht der europäischen Gesetzgebung für Gesundheitsprodukte. In den folgenden Fällen können Sie jedoch eine Rückgabe oder einen Ersatz beanspruchen:

Das Produkt ist bei Erhalt beschädigt
Sie haben ein falsches Produkt erhalten
Die Verpackung ist nicht intakt (Siegel vor Lieferung gebrochen)
Das Produkt ist bei Erhalt abgelaufen

Wie reichen Sie eine Reklamation ein?

Nehmen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Kontakt mit uns auf über [email protected]. Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des beschädigten oder falschen Produkts bei. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfrage.

Rückerstattung

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen auf dasselbe Konto verarbeitet, von dem die ursprüngliche Zahlung eingegangen ist. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung verarbeitet wurde.